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tp-link排障—搭配海康录像机预览画面黑屏

问题介绍
使用海康NVR添加TP-LINK IPC后,显示状态正常但是预览画面黑屏。如下图:


本文介绍将介绍上述问题的排查方法:
排查方法
一、确认IPC和NVR之间线路的稳定性
在录像机的【主菜单>系统维护>网络检测】处输入摄像机的IP地址,然后进行测试,查看线路是否存在丢包或者不稳定的情况。


二、降低摄像机的分辨率
1. 如果多个IPC的子码流分辨率之和超过海康NVR的解码能力上限,就会显示成黑屏的状态,所以只需降低IPC的子码流分辨率即可。
2. 如果单个IPC的主码流分辨率超过海康NVR的解码能力上限,就会显示成黑屏的状态,所以只需降低IPC的主码流分辨率即可。


三、升级IPC和NVR的软件
有些版本比较老的IPC和NVR之间可能存在协议不兼容,导致解码异常,需要把IPC和NVR都升级到最新版本再进行尝试。
TP-LINK IPC升级方法请参考:《IPC的软件升级方法》
海康NVR升级方法可以向海康客服进行咨询。

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